第183回 服务好锦绣饭庄 勇夺冠巴西无双 (第1/2页)

    桂霭桐阴坐举觞，长安涎口盼重阳！眼前道路无经纬，皮里春秋空黑黄。酒示涤腥还用菊，性防积冷定须姜。于今落釜成何益？月浦空馀禾黍香。这首《螃蟹咏》成为了本回故事的开篇。熟悉《红楼梦》的书友一定是一眼就看出来本诗是小说人物薛宝钗所作的一首七言律诗。这首诗的首联，点明了食蟹的季节和环境；颔联为诗中的警句；颈联写了对付螃蟹之法；尾联写螃蟹的下场。薛宝钗借咏颂螃蟹，以斥责不守礼法、背弃仕途的叛逆行为。全诗以蟹取喻，用笔老辣，极尽讽刺。之所以，选用了这首诗开篇首先是因为这一回的故事里真的要写到螃蟹，其次是因为这一回的故事又要写到国企的蛀虫。其实，大家想想这些外表凶恶丑陋，横行霸道，骑在百姓头上作威作福的国企蛀虫是不是和螃蟹有许多相似之处。要是仔细总结那真是太多了，张嘴就可以说四点：第一，他们都是外强中干。表面上张牙舞爪，奈何智商太低，扔进锅里就变色了，原形毕露。第二，肚子里除了蟹黄和黑膏真是没啥东西，与那些一肚子大粪没文化的国企蛀虫一个德行。第三，螃蟹这东西荤素不忌什么都吃，国企蛀虫什么都贪不论多少，一分钱不嫌少，一个亿不嫌多！第四，河蟹与生俱来的自切与再生功能，这螃蟹一旦遇到危险就把自己的关节切下来，然后还能再生。这与我们国企蛀虫更是有着异曲同工之妙。我们666厂的蛀虫头子，向来讲究丢车保帅，割大腿保命，只要能保住自己他不惜牺牲任何人，最终落得个众叛亲离的可耻下场。即便到了现在那些恨他的人不是编造他儿子吸毒就是老婆改嫁，他为了不东窗事发只好忍气吞声，真是无耻之极...

    闲言少叙，书接上文。上回书说到，刘云没吃饭就去输完了液，不是很舒服。我只好陪着她沿着席场路的小胡同瞎溜达，溜达了一个多小时，刘云终于饿了。我们又走回到单身宿舍那个胡同口正对着的小饭店，打算去吃饭。您别看我来滨海市一年了，离单身宿舍最近的这个饭店我还真没进去过。而且，在我的印象里，这里原来不是叫什么老六饭庄，什么时候变成了锦绣饭庄了呢？而且这个饭店刚刚装修过，窗明几净十分的干净，看来是换了新的东家刚刚开张。我和刘云走进了这家饭店，老板娘十分热情的迎面走过来，招呼道：“二位吃点嘛？快往里面请。”这倒是让我和刘云吃了一惊。您是有所不知，这滨海市的服务行业那服务态度在全国来说可以算得上首屈一指的差劲。如果你是个外地人，你要是去饭店吃饭，在市场买东西那搞不好就要惹一肚子气。基本的感觉就是你爱买不买，你爱吃不吃，你耐干嘛干嘛！除了饭店，市场，还有那些银行的柜员、医院的医护人员、出租车司机、各个服务行业的工作人员，站在第一线为群众服务的，那服务态度绝对属于阴晴不定的，基本也和大多数开饭店的一样。其实，我们都知道你们一天遇到很多人，心里会有情绪，可是你就是在做这个行业，你就是在挣这份钱。如果你的工作让你不舒服，那大可不必从事这样的行业，为什么还要把情绪也带给其他人呢？而今，我在滨海市生活了十八年，平心而论我认为滨海市的人诚实善良，幽默风趣却又不善于服务和表达。现在卖菜的、卖早点的基本上早已被外地人所取代，本地人退出了这些领域。也许滨海人到现在也没有弄明白，服务也是产品的一部分。也许你卖的rou真的没注水，你炸得油条真的没有用地沟油，你的售价真的很公平，可是当顾客看到你那张充满敌意的脸，听到你那不耐烦地语言时，我保证你再好的商品也销售不出去。

    然而，世界上的都不能一概而论。咱们不能说滨海市所有从事服务业的态度都不好，只能说占了较大的比重。而我和刘云进的这家锦绣饭庄的老板娘就绝对与众不同。别看她cao着纯正的滨海口音，但是无论是情绪还是语言都能让你有如沐春风般的感觉。老板娘把我们让进了屋里，我和刘云就被地上一个泡沫大箱子吸引了。这个大箱子里是活的河蟹，在里面张牙舞爪的往上爬，有打算逃跑的感觉。刘云是一个特别喜欢吃海鲜河鲜的人，看到了螃蟹自然是喜欢。老板娘赶忙过来介绍说：“咱们这河蟹25一斤和市场一个价儿，个个有黄个个肥，来两个尝尝吗？”我和刘云相反，我是个rou食动物，猪rou、牛rou、羊rou、鸡rou都爱吃，鱼rou和海鲜类的不太感兴趣。有人会说，那不也是rou嘛！是rou，但是海鲜类的东西不是麻烦吗？有吃一个螃蟹的时间，估计一斤酱牛rou都吃下去了。但是，刘云爱吃我再不喜欢也得给她买啊？刘云看了看犹豫了一下说：“我这感冒输液呢，能吃螃蟹吗？”问我，我上哪知道去，印象里好像是不行吧？按说，人家开饭店的做买卖那得着急把东西卖出去。可是这位老板娘人真是不错。她听到刘云说感冒输液赶忙说：“jiejie，这螃蟹是寒性的，感冒输液不适合吃。我看你们就在胡同里住吧？等病好的再来吃，我们这总有。你们今天吃点清淡的，我免费给你做份西红柿面汤，你们看弄么样？”这几句话说的我们非常感动，如果滨海市的饭店和服务行业服务态度都是这样的，我想这个城市一定能取得更快的发展。

    我和刘云在这里点了