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   敬人 (第1/1页)

    凡是人,皆须敬。

    行医过程中,无论面对什么样的人,都尽量要保持着几分敬意。不一定是因为对方有多了不起,只是在医患的关系当中,患者本就处于相对弱势的地位,倘若任由内心的随意,很容易在不知不觉里自视甚高,在发生问题的时候会激化矛盾。

    中午有个小孩出现面色发绀,初步考虑是气道堵塞引起,但也不能排除中枢控制的可能,给予刺激和清理呼吸道之后,很快就恢复正常,并没有出现其他方面的问题。只是早上和家属沟通的时候,他们表示今天下午要过来办理出院,我们虽然表示需要签字承担相应的风险,可在心理上其实也不觉得存在很大的不妥。突然之间出现的变化,即使能够做出解释,对于家属来说,也必然会产生很大的不安。

    想起在上一次的接触,小孩的外周血管不明显,留置针不容易穿刺,而且根据痰培养的结果,需要长时间静脉输液,我们准备进行深静脉置管。考虑到心理接受的程度,在已经签署知情同意书的情况下,依然联系家属告知置管的打算。果然得到暂不同意的回复,除非外周的血管都已尝试过,达到山穷水尽的地步。当时从师妹M的口中得知家属的意思,出面谈话强调深静脉置管的必要性,虽然没有直接怼回去,但是确实带有不少的情绪,语气之中的生冷僵硬,扑面而来。

    如果那会态度再好一点,今日解释病情的时候,也不至于那么被动。医疗纠纷里面的人道主义精神,整体偏向于对患者及其家属的保护,所以就算明知医疗方面没有差错,也不得不顾虑家属闹事的可能。幸好家属并没有走到极端的一步,在安排下穿上隔离衣进入负压病房,看到小孩精神反应还好,心情也就慢慢调整过来,按照流程办好手续出院回家。

    新冠疫情的影响,医院规定非必要不探视,以减少感染病毒的风险。过去将近一个月的住院时间,医护人员陪伴小孩的时间,比小孩的父母还要更多,查房都用名字代替习惯性的床号。不是亲人,好似亲人,同样希望小孩能早日康复。

    很多时候,遇到的疾病,都是常见的类型,真正疑难的疾病并不多,遇到的家属,也是普通的家属,真正难缠的家属也不多。

    在心理预期里面,医护人员带有一定的光环,被赋予很多强烈的期望,不怎么允许污点的出现。不过医护人员终究还是人类的范畴,普通人会犯的错误,他们会犯,普通人没机会犯的错误,他们也会犯。只有小心谨慎,努力精进,才能不断减少这样的可能,更好地挑起救死扶伤的使命。



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