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Chapter1/与人相处的基本技巧 如欲采蜜,勿蹴蜂房 发自内心地赞赏别人 站在他人的角度考虑问题 Chapter2/如何变得人见人爱的六个原则 真心地关心别人 微笑,还是微笑! 请记住对方的名字 懂得倾听的艺术 说点儿别人感兴趣的! 如何让你变得重要 Chapter3/如何让别人对你心悦诚服 避免陷入争论的漩涡 尊重他人的意见 如果你错了就承认吧 交谈要以友好的方式开始 苏格拉底定律 耐心地听完对方的话 让每个人都觉得自己最聪明 学会换位思考 与别人一起感同身受 激发他人的高尚情操 表达你的想法时要有点艺术感 挑战激励法 Chapter4/如何不留痕迹地改变他人 若要批评,请从赞扬开始 如何批评才不致结怨 批评别人前先想想自己的过错 没有人喜欢接受命令 给对方留足面子 绝不吝惜赞美之词 成全别人的名声 学会鼓励他人 让人们乐意做你所需要的事 Chapter5/一封创造奇迹的信 Chapter6/使你婚姻幸福的七个法则 喋喋不休是在自掘婚姻的坟墓 别奢求把对方改造成你所希望的人 要不想离婚,就停止责备对方 好好赞美你的爱人 做个细心的人 夫妻间要礼貌相待 不做婚姻盲 附:幸福婚姻的问卷调查