36.【全新】水落石出 (第2/6页)

一旦开了先河食髓知味，之后再遇到类似的事情，我们必然会采取同样简单粗暴的办法来解决问题，这种坏毛病只要开始就不会结束，而且会上行下效，飞速扩散，最终一传百，百传万，流毒无穷！到那时候，天骄会变成什么样子你敢想象吗？一个人人都担不起责任的天骄，还会被客户信任，被社会尊重吗？这样的天骄，又要靠什么来安身立命？”

    他跟何亚平说话一向倚小卖小，没个正经，难得正经地说一通话，竟然差点把他刚擦掉的老泪又引出来。何亚平心里波澜起伏，天骄是他半辈子的心血，是他精心培育了十几年的花朵，他怎么忍心让她蒙垢披尘，最后黯然败落？

    孙无虑握了握他的手，低声道：“何叔叔，所有后果我都想过了，到了这个地步，不管我们怎么应对，都会被人抓住把柄，这场风波注定躲不过，既然如此，为什么不选择一种最有利于长远发展的路呢？”

    何亚平沉吟道：“你打算怎么做？”

    “我还是那句话，不要操之过急。我们用五个工作日的时间来查，查清楚了当然最好，到时候披露真相，该怎么办怎么办。如果查不清楚，”孙无虑定了定神，曼声道，“依旧披露真相，告诉大家有人侵入内部网络，酿成这一系列事件，导致员工蒙冤，客户利益受损，我们为不能保护员工而道歉，同时也会履行承诺，向客户退还差价。这么一来，客户再大的愤怒都会被平息，员工的利益也得到了保障，剩下的就是赔款筹措的问题，这个你别担心，我来解决。”

    用实际行动来证明天骄对员工和客户的双重责任，告诉社会公众，天骄集团不允许别人肆意污蔑自己勤勤恳恳的员工，同时对客户言出必行、有诺必践。

    何亚平沉默良久，沉声道：“十几年前，我们刚开始做台式电脑生意，给一家公司提供了一百台电脑，后来却被客户投诉是劣质组装机。无忧收到投诉后，立刻开始查证，结果发现，的确是采购在进货的时候被人骗了。客户要求退一半货款，就当是五折买了这批货，也有不少人建议他答应这个条件，可是，他却作废了那张订单，退了全款，并把那一百台电脑拉回公司，全部砸烂。”

    孙无虑听得耸然动容，十几年前的一百台电脑，近一百万块，相当于如今的上千万！

    “那几乎是当时公司的全部财产，在他挥着斧头砍主机砍显示器的时候，不少人都放声大哭，无忧自己也红着眼睛，但手上却丝毫没有停下来。那之后公司度过了一段非常艰难的日子，一度快要关门大吉，可现在也熬了过来，而且即将上市。”何亚平冷峻的脸上露出了一丝笑意，“阿虑，你何叔叔可能老糊涂了，这一次你是对的，有些东西必须得坚守！”

    孙无虑站起身，郑重道：“何叔叔，这次虽然风波不小，但处境比当初创业时好得多，最多就是赔点钱，上市日期推迟几天，既然我们要做百年基业，眼前这点得失又算什么？”

    何亚平微一颔首：“你们尽快去查，能查出来最好，查不出来的话，就按你说的办。”

    孙无虑连连点头，冲他微微鞠了一躬，转身快步走回会议室。唐尧还在，一见他便微笑道：“哄好了？”

    孙无虑笑道：“嗯。”

    “牙齿和嘴唇还经常磕碰呢，正常。”唐尧拍拍身边的椅子，示意他坐下，然后收了笑容，“小乔已经和那天参加培训的所有商务人员核对过了，孟子涵一直在用ppt讲课，没有登录过系统，她也不曾把密码告诉过其他任何人。”

    这个结果在意料之中，孙无虑没有发表意见，反而笑道：“今天开会，你很收敛啊。”

    唐尧笑道：“你跟何总针尖对麦芒，寸土不让，我再去插一脚，是想打起来？”他当然知道孙无虑是在问他意见，开了这句玩笑后便转入正题。

    “何总他们想的还是单纯了些，以为让小白承认失误，辞职离开，把特价合同给公司造成的两千多万损失补齐，就会平息其他客户的愤怒。可实际上，这些客户背后明显有人在推动，除非是我们退款，或者这事彻底了结，否则绝不会偃旗息鼓。但是，关键在于，如果不这么做的话，任由事件发酵下去对我们更不利，万一查不出罪魁祸首，公司要替小白履行退款的承诺，几十家客户，好几个亿……何总肯定不会同意走公账，当然你应该有能力替她赔了这笔钱，但是，这件事给公司造成的恶劣影响是永远都抹不平的，我们的定价策略将会成为业内一大笑话，销售们出去打单时的保证估计也不会有人再相信，更关键的是，上市进程会因此严重受阻，给广大员工、股东都没法交代。”

    孙无虑笑问：“你找不到两全的解决办法，所以进退为难？”

    唐尧叹道：“是啊，这个紧要关头，不敢有半点踏