13 舒冬：头脑和嘴巴都连着心 (第2/3页)

到他心坎里，他就能听从你了，然后你就能达到目的，把他劝回去了。

    举个很简单的例子吧，比如说我们经常发现，离家出走的孩子，之所以出来是想混出个模样来，他们是带着父母的期望，带着亲戚朋友、街里街坊，还有一些同学的期望出来的。

    但是呢？可能因为各种各样的原因，比如说没混好，比如说被人骗了，最后落得一事无成，现在的生活也很困苦，并没有挣到多少钱，所以没脸回家。

    这事大家可以想象，尤其是一个小伙子，大老爷们，混了好多年，没钱回家了，让村里人怎么看？所以你就抓住他这个心理特性，去破解他的心理矛盾。这个时候，你就要跟他说，不是说钱有多重要，不是说你在那儿工作有多重要，不是说你在那儿混得好有多重要，这些事都可以放下的，最重要的是，你忽略掉的那些亲情。

    比如说可以跟他聊一聊，家里过去那些个感人的场景，你跟父母相聚在一起的时候，那些温馨的画面，唤起他内心对家人的那种深刻的感情，再跟他聊一聊这些年父母对他的思念，尤其过年过节的时候。当然他也会想念父母，每年过年不能回家，不能团圆，大家都是全家团圆，灯火辉煌的，而他却冷冷清清，面前只有一碗饺子，把那样一种凄惨的心情做一个对比。

    再讲讲比如说这些年，父母为了寻找他，所付出的那些努力、那些辛酸、那些泪水，可能有些人因此积劳成疾，甚至可能已经撒手人寰，都没法再等他回去见面，造成终身的遗憾。

    用这些话来刺激他，刺激他内心最柔软的地方，他可能就会想到，情感才是我最需要的，才是最重要的，而所有的那些东西——钱、工作、面子，都是可以在情感面前放下的。

    其实说起来这个话题，也是咱们所有人，不管您有没有离家出走的经历，都应该去反思的。

    有的时候为了生活，为了工作，我们不停地打拼，可能真的忽略了一些东西，那就是情感。

    所以说话也是这样，我们的技巧也是这样，以情出发，以情动人。真的把话说到人家心里去，我觉得就能说服他了。

    作为一个职业主持人，经常会听到别人评价这个行业。有人说：主持人是靠脸吃饭的——我基本不认同。虽然说爱美之心人皆有之，谁都愿意在画面里看见长得好看的，但是光拼颜值，仅当花瓶早已经不符合大家对本职业的要求。还有人说：你们是靠嘴吃饭的——谁不靠嘴吃饭啊？不过说真的，也不尽然，传声筒、人肉喇叭的需求量实在不大，大家也希望听到的是有思想、有内涵的声音。所以又有人说：主持人要靠头脑吃饭——这基本说到点儿上了，其实做各种事情都需要用脑子去做，光干不想那是傻干，最终只能干傻。

    但是说到底我觉得最关键的，还是要靠心来吃饭，这是主持人立于此行业之根本，如果大家希望能听到我们分享一些技巧或经验，我觉得也都在这个“心”字里面。

    具体地说就是，你想的、你说的、你听的、你在反馈的，都必须真实地经过你的心，甚至，平日里习惯性的积累、兴趣所在的阅读和观看，也都要源于你的内心。概括一下就是：从心爱、用心想、对心说，三个缺一不可。

    我们倒着说，先从最后的实际表达这个环节说起，要“对心说”。之前我曾经跟一些朋友说过，怎么能让对方接受你的表达，最重要的就是要让他把你的话不仅听见而且要听进去，这个听进去就是要听进心里去。你需要了解他心里在想什么，或者他心里想听到什么，而这个过程，就是你用心走进他的心的过程。

    大家经常愿意举的实例就是我们在《等着我》的节目当中，经常跑到外面寻找一些离开家多年的人，我们要费尽心思