第3章 身体微反应的秘密 (第3/6页)

两只手紧紧握在一起，虽然我看不清他的面部表情，但毫无疑问，他在谈判中已经落了下风。”

    我会作出如此判断，并不是夸夸其谈。谈判专家曾对这一动作展开过专项研究，结果显示，如果有人在谈判中紧握双手，则表明其内心的焦虑和消极开始蔓延，主动权已经到了对方手里。很多人都会把紧握双手误解为自信的标志，因为做这一动作的人通常会伴有面部微笑。但事实上，内心真正轻松自信的人很少做这个动作。

    有时候，你需要利用对方的紧张和焦虑，以获得更多有利条件；但有时候，你也需要让对方放松，使交流顺利进行。每当我发现来找我咨询的人紧握双手，我都会给对方递一杯咖啡或者别的东西，这样就能使其放开紧握的双手，从而减轻紧张感。

    二）十指交叉

    当人们面带微笑地谈话时，常常无意识地将十指交叉，或放在桌面上，或抬到胸前，看起来很轻松。但当手指交叉过紧，则表明这个人内心十分不安。

    三）尖塔式手势

    一般而言，在身体语言中，对一个姿势的理解需要结合其他部位的姿势和具体的环境，否则很有可能产生误解。但是有一个姿势却是例外——塔尖式手势。

    塔尖式手势是指双手手指的指端一对一地结合，但手掌没有接触，从形状上看，就像教堂的塔尖一样，它的含义是：自信。

    研究表明，职场中那些自信的佼佼者经常使用这个手势，在会计、律师、经理等人群中尤为普遍。

    四）托盘式

    当女性面对心仪的对象时，常常会做出这个手势——双肘支撑在桌上，两只手搭在一起，把下巴放在双手上。做出托盘式的姿势意味着对对方感兴趣，但多存在于女性当中。

    五）双手叉腰

    这是一种表示抗议、进攻的常见姿势。有些观察家把这种举动称为“一切就绪”，但“挑战”才是其最基本的实际含义。例如吵架的时候，这个动作就非常典型。男性用这个姿势来显示自己的勇敢和力量，但如果女性做这个姿势，则给人凶悍的感觉。

    六）双手平摊

    当人们说心里话或者实话时，会把手掌张开显示给对方。和大多数肢体语言一样，这个动作既可以是无意识的，也可以是故意为之。但无论如何，这个动作都使人觉得对方要讲真话。小孩子说谎的时候总是把手掌藏在身后；丈夫不想说出自己的去处时，也会把手插进口袋或把双臂抱起来，而妻子则可以从丈夫隐藏手掌这一举动上感觉到丈夫的隐瞒。换句话说，与他人交谈时，你不时伸出双手摊开，能使你显得更加诚实可靠。

    七）双臂合抱

    双手往胸前一抱，就构成了一道阻挡威胁的有利屏障。因此，当一个人神经紧张、消极和充满敌意时，会很自然地把双手抱在胸前。这种姿势经常出现在陌生人中间，特别是在不安全的场合，比如电梯里。在交谈中，如果对方双手合抱，你就要留意了，因为对方很可能对你的观点不以为然，尽管嘴上一直表示赞同。

    当然，还有很多其他手势，比如摸下巴表示思考，翘大拇指表示赞赏，用手拍脑袋表示恍然大悟，抓头则表示为难或疑惑……这些手势看似简单，但在日常生活中却扮演了极其重要的角色。现在回想一下，之前学的知识是不是已经有些模糊了？没关系，这些“看人”的知识是我25年的经验总结，你不要期望在短短几个小时内就能够学会并运用，那样不现实。我只想告诉你：凡事不可急于求成，看人是门精细活，需要耐心和细心。

    难以掩盖的紧张

    行为学家经过多年的研究发现，我们的大脑天生就有两种功能：第一，指挥身体获取可以维持生存的东西；第二，命令身体迅速离开不想要的东西。而能够帮助大脑实现这两大功能的就是腿（当然也包括脚）。

    离大脑越近的部位越容易受大脑控制，因而也越容易伪装。脸离大脑最近，所以可信度最低；而腿脚离大脑最远，想要在第一时间进行伪装是很难的。当危险靠近时，我们的双腿会自然而然地进入戒备状态，产生一些不自觉的动作。因此，观察一个人的腿脚，有时候也能帮助我们了解一个人的内心。

    拥有多年经验的特工杰和一个恐怖事件嫌疑人正在审讯室里。其他特工告诉杰，这个嫌疑人实在太狡猾，几个小