做人要精明做事要高明_投其所好,掌握对待不同上司的不同方法 首页

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   投其所好,掌握对待不同上司的不同方法 (第1/2页)

    林子大了,什么鸟儿都有。社会大了,你也会碰到各种各样类型的上司。每种上司的个性脾气各有不同,那么职场中人是否懂得和不同个性的上司相处呢?

    知识型老板

    他们的知识水平和修养都比较高,因而,和他们相处实际上比较容易。但有些方面也需多加注意。知识型老板十分好学,所以他们比较喜欢好学上进的人。作为下属,要勤奋好学才行。老板才会对你的表现表示赞赏,从而留下好的印象。不学无术的员工,知识型老板一般不会雇用,即使在无意中雇用了这种人,他也会对之没有任何好感,甚至有可能予以解雇。

    知识型老板本身具有较高修养、知书达礼,故而他们也会要求职员具备这种素质。在与老板相处时,务必表现出谦逊的态度。主要应注意以下几点:

    当老板下达某项指示时要洗耳恭听。不能显得漫不经心,让他知道你对他的话很看重,每字每句都记下了。

    当老板和你讨论某项计划时,你要多听少说,弄清他的真正意图,然后据此诚恳地表示出自己的建议和想法。绝对不能在老板还没有说话的时候,你就开始一股脑儿地大谈特谈自己的想法,这样只能引起他的不快。

    当老板对你提出批评时,你要勇于接受,这样他会觉得你是个能成大器的人。

    知识型老板最反感不接受他人批评的人。如果某职员受到批评后像被咬了一口似的暴跳如雷,老板对他就不会有好印象。和知识型老板相处,尤其要注意这一点,千万不可莽撞行事。在知识型老板看来一个有出息的员工应该在工作中理智,知道哪些事情该做、哪些事情不该做,该做的事情应该做到什么程度才好。对于毛手毛脚、情绪化的职员,知识型老板会感到很头疼。他认为这种人其实什么事都干不成,不足以担当重任。而事实上也的确是这样。因此,在平时就保持清醒头脑,坚持适度原则,是与知识型老板相处的重要技巧。

    内敛腼腆型老板

    曾有心理学家分析指出,内向型的人比外向型的人更常使用电子邮件。所以,如果你的上司是较为内向的人,相对于面谈或听电话来说,他可能更喜欢读电子邮件,并以此方法与属下沟通。如果你想给看惯了普通黑白邮件的老板来点儿惊喜的话,那就多花些时间学习制作富有新意的彩色动画电子邮件吧。当你要与上司谈一件重要的事时,别用电子邮件,而要通过面谈来表示你的诚意和决心,一起吃午餐是个很好的方式,既不会受到其他同事的干扰,又能和上司作最直接有效的沟通。

    火爆型老板

    脾气大、爱发火的上司,大部分属于那种工作作风泼辣,雷厉风行的人。他们把完成工作任务看得很重,在这方面稍微有一点儿使他不满意的地方,就有可能被训斥。那么该如何与脾气大的上司友好相处呢?

    脾气大的人往往性格比较急躁,一点就着,一碰就响。与这样的上司相处,你要了解他的性格特点,同时要理解他,他不是与你过不去。你呢,就像面对着一堆易燃易爆品,要切实管好火源,认真做好本职工作。领导交代的事,不拖延耽搁,办事利索些,工作前作好各种准备。当遇到这样的上司发火时,最好的办法就是硬着头皮洗耳恭听。正确则接受,不对则事后再找机会说明,这比马上辩解,火上浇油要高明得多。领导正在火头上,最容易受情绪的支配,很难冷静地分析问题和听取意见,许多人正是在一怒之下做出许多后悔的事情。所以,你必须明白,向情绪尚处于激动状态的领导所作的任何辩白都是徒劳的,而且会适得其反。

    —般情况下,人们发完脾气后,都会有些后悔和自责,许多领导还会为自己不能“制怒”而懊悔。下属可以利用适当时机,规劝领导,讲明发火对同事和对工作带来的不良影响,正因为领导此时已经懊悔,所以他会接受下属的规劝。

    如果上司的业务能力不如你,而你想让上司接受你的某
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