163，牵桥搭线。年年有鱼（两万） (第7/12页)

皮袋出门去打工，年终，再背着两个大蛇皮回来。

    一年和父母相处的日子也就只有过年时候的十多天时间，感情能有多深厚？

    陈知年咬一口手里的雪糕，“可能，等他老了，我长大了，也会常常忘记对他的承诺。”

    叶钦轻轻的看了陈知年一眼，没有说话，低头喝汽水，然后一手在小男孩的头上揉了揉，“好好读书，次次考第一，以后天天给自己买汽水。”

    小男孩挺着胸膛，“等我长大有钱了，一天喝两瓶汽水。”

    “我要开汽水店，有喝不完的汽水。”小男孩看一眼陈知年，“也给别人买汽水。”

    陈知年弹去眼睫毛上的泪珠，其实，她真不是一个感性的人，只是某些事情一旦想起就控制不住。

    越长大，就越能理解父母的不容易。

    陈知年每周都会给爸妈打电话。虽然每次爸妈都说‘浪费电话费’‘没什么事就不要打电话了’，但陈知年知道，爸妈是开心的。

    没有父母不喜欢孩子们的关心，就像没有孩子不想要父母的宠爱。

    回到公司后，陈知年全身心的投入到工作中，不再想梅姐。

    至于梅姐会不会再来打扰？

    兵来将挡水来土掩，船到桥头自然直，没有必要想太多。

    浪费脑细胞的事情，陈知年一向不做。

    “阿年，这个地音箱坏了，你帮我查一下它是那个公司供的？保修期过了没有？”杨阳递给陈知年一个小音箱，“如果保修期过了，问问维修需要多少钱。”

    “什么音箱？低音箱？”

    “地音箱。主要用于广场或者公园地下，和一般音箱不同的是，它有极大的防水、防潮、防腐功能......”

    “有些广场会把音箱装在地面上，但也有些广场或者公园喜欢把音箱装在地下......”

    陈知年恍然，她的见识还是太少了。

    “杨哥，这个地音箱是那个项目的？”

    根据项目，陈知年找到采购合同，从合同里找出保修条款。

    这就是纸质存档的麻烦。如果有计算机，只要按要求索引就好，但现在却需要花费十多分钟去查找合同档案。

    “保修期是两年。我再查送货时间......哎呀，杨哥，刚好过期了。”

    “过期两个半月了。”

    杨阳：“阿年，你问一下他们公司的售后部，看维修需要多少钱？”如果太贵，就只能申请换新了。

    陈知年皱起眉头，“杨哥，我们给项目方的工程维护期是三年，为什么设备供应商给我们的保修期却只有两年？”

    通天公司的售后还是很好的。工程验收后，会有三年维护期，就是说这三年内不管大小问题，只要项目方需要，通天公司就会派工程师上门维护。

    这三年内是无限次的。

    即使一天三五次，也必须耐着心情上门服务。

    只是，陈知年没想到，公司早期签订的设备采购合同的维修期只有短短两年。想到这个问题，陈知年又拿出最近签订的合同看，保修期依然是两年，但也有些是三年。

    杨阳：“很多公司都不重视售后。东西卖出就卖出了，坏了就找另外找人修，修不好？只能买个新的。”

    “很多人都觉得返厂维修很麻烦。很多工厂都不愿意承担这个麻烦，觉得有这个时间，能创造更多的产品......”

    两年的保修期应该是叶云飞最大的努力了。

    不过，随着工厂越来越多，大家慢慢的开始重视售后服务，大家在购物的时候也会把售后当成衡量性价比的一个重要因素。

    以前卖方是‘你爱买不买’，现在卖方是‘买吧。不仅送货，还保修’。这是市场经济发展的结果，但也还有很多人的思维还停留在计划经济年代。

    当然，跟不上时代变化的人，最后都是要被时代淘汰的。

    如果说八十年代遍地是黄金，随随便便就能赚钱，但现在不是了。十多年的时间，有人被淘汰在时代的进程中，也有人在时代发展中成为举足轻重的商业大佬。

    因为发展，因为竞争，越来越多的人注重服务，注重售后。

    所以，现在通天公司的采购合同，有些保修期已经能谈到三年了。

    “杨哥，对方说可以送回工厂维修，但需要收费。至于费用，要先查看才能确定......她还说，这款地音箱没有多少技术含量，我们公司的工程师拆开应该也能维修。如果公司的工程师都不能维修，那就建议换新的了。”

    陈知年看向杨阳。

    杨阳抿嘴，他已经拆过了，但没有修好才考虑着送回厂家维修。

    “那我打个申请，换新。”

    陈知年点点头。

    杨阳忙去了，陈知年把两年前的采购合同和现在的采购合同进行了对比。对比的不仅是合同的内容，还有公司这几年间采购供应商的变化。

    就像这家音箱的公司，已经两年没有合作了。叶云飞换了另一家供应商。

    陈知年把两家音箱供应商的采购合同放在一起做对比......