第五十五章 饼，全是饼【求追读】 (第2/2页)

，道：“接下来我传授你一些客服话术，希望你能熟练掌握，不止是我们小店，将来你去了其他店，也是一笔财富。”

    “嗯嗯！”一抹茶连连点头。

    秦宇道：“我们店主打可爱风格，要求你以可爱女孩子的语气和客户对话。”

    江筱雪和一抹茶都愣住了，可爱风格？

    她们还真没想到，一个淘宝客服会有这么多套路。

    “老板，要怎么做？”

    “我们店的秘诀就一个字！”

    “什么？”

    “喵！”

    看到群里的两个少女都呆住了，秦宇接着解释道：“你在所有话后面加个喵字试试。”

    “老板，知道了喵！”

    一抹茶敲出一行字后，顿时惊讶道：“老板，好像真的很可爱喵！”

    一直沉默的江筱雪直接傻眼了，美眸瞪大，秦宇怎么这么会啊？

    她想象着秦宇说什么“班长，马上下课了喵！”“班长，抄一下喵！”，忍不住抱了抱胳膊，打了个冷颤。

    有点恶心。

    “到时候你把客服头像换成一个猫咪头像，名字就叫小咪。”

    秦宇道：“来，现在开始模拟一下，伱把我当做客人。”

    一抹茶：“好的！”

    模拟开始。

    “你好，咨询一下同学录。”

    “亲，这本同学录是我们店最热卖的产品喵，亲如果现在下单的话，马上就能给您安排喵！”

    “发什么快递？”

    “亲，目前小店默认发送物流，快递不支持指定喵，但有七天无理由退换喵，亲亲可以放心的喵。”

    以上都是一些基础的问答环节，没有什么幺蛾子，秦宇接着准备扮演一个杠精。

    “我觉得你家货质量有问题。”

    “我们店里的商品都是经过厂家认证的喵，您可以从厂家官网认伪的喵！”

    “你们不是厂家直销，就是产品有问题。”

    “我们虽然是第三方小店，但都是和厂家直接提货的喵！”

    “……”

    秦宇带你了点头，一抹茶应对的不错，他准备问一些更刁钻的问题。

    “有没有那种你懂的种子和网站？”

    “您在说什么喵？小咪听不懂的喵！”

    “你真的是女孩子吗？我怀疑你是抠脚大汉，给我发点凉快点的照片我就买。”

    “……”

    话语一出，两个少女齐齐愣住了。

    一抹茶突然有点后悔，自己……不会进了家黑店吧？

    江筱雪则是脸上一红，啐了一口，捏着鼠标的手指都发白了。

    tui！这个流氓！

    秦宇又收到了几把菜刀，干咳一声，连忙敲道：“很好，你可以上岗了，下面是我的电话，有处理不了的情况及时联系。”

    “多谢老板喵！”

    事实证明，一抹茶的确是个可塑之才，短短几分钟就熟练掌握了客服的应答术语。

    秦宇私发给了江筱雪两个字：“搞定！”

    他一直坚信，没有猛男能拒绝粉红色、猫咪和兔耳。

    江筱雪依旧傻愣愣地看着屏幕，怎么也想不到，一个“喵”字就可以把可爱程度拉满，但她下意识的就想傲娇一下。

    “哼，别得意，只是非常普通的话术，还不知道有没有用。”

    秦宇眼眸微微瞪大，AWSL，她居然敲出了一个哼字！

    可惜没有当面说出来，否则非得偷偷录下来单曲循环一整年。

    他默默地把图截了下来，幻想着江筱雪这样说话的模样，有点心痒痒。

    “你要不也尝试一下？”

    “才不要，要试你自己试！菜刀表情！”

    “好的喵！”

    “秦宇你好恶心！！”

    “……”

    斗了会儿嘴，接下来的事情秦宇就不插手了，完全交给江筱雪处理。

    秦正那边也联系好了，只需要有单子来了，他发短信过去就能遥控发货。

    没有再打扰她，秦宇随手打开UNITY，准备继续肝游戏，刚敲了几行代码，手机突然响了起来。

    他掏出一看，眼眸微缩。

    安楠打来的。