第十三章 你们这什么破平台 (第2/2页)

手艺还要费力气。

    “每一次只能充值10万，一次只能发999个鲨雕，这什么破平台，看不起谁呢？”这种平台的规定限制，只会影响他花......不对，只会影响他赚钱的速度！

    江叶舟直接打开后台找到了客服电话，然后走到了阳台上，回头看了一眼自己的室友，确定没有人注意他，他才拨通了电话。

    “您好，这里是鲨雕直播的客服，请问有没有什么可以帮您的？”对面是一个甜美的声音。

    “你好，我要投诉你们的产品经理！”

    “啊？”客服的大脑直接就短路了一下，作为客服，每天都要承接大量的客户咨询和投诉，有人投诉主播低俗直播，有人投诉系统bug，但是直接投诉产品经理的还是第一个。

    “请问您在使用我们平台的时候遇到了什么问题吗？”

    “我就无语，你们的产品经理是在用屁股做产品吗？后台的充值居然一笔最多只能充值10万，每一次最多只能打赏999个鲨雕，是想累死我们这些用户吗？”

    “这......”客服直接露出了无奈的表情。

    真的是鸟大了什么林子都有，居然有人投诉这种东西？

    你以为你多有钱？一次充值十万，一次最多能打赏999个鲨雕，这还不够？

    要知道，在直播平台里，九成以上的人都是白嫖用户，是不会给你花一分钱的，大部分的付费用户顶多也就是几百几千的充值数额，这种充值机制完全可以满足用户的日常使用。

    就算是那些有钱的大佬，一天消费个几十万最多百万也就到头了，而且这种频率还非常低，谁会投诉这种东西啊？

    你到底是多有钱才能嫌弃充值麻烦？

    但是作为客服，她肯定是不能直接这么回答客户的，不然客户投诉的就是她了。

    “不好意思，这边为您带来的不便深表歉意，我这边会和我们公司的产品部门进行反馈的，谢谢您的意见。”

    “等等，我不是要你反馈我的意见，我是问你我现在要怎么办？”江叶舟不依不饶地问道，充值10万，整个付费流程就需要半分钟到一分钟的时间，他充值100万就是十分钟，充值1000万就是一个多小时。

    你知道他刚才充钱有多累吗？你知道他这一个小时是怎么过来的吗？

    “我倒是要看看你到底能花多少钱，这么大的口气！”

    客服都是拥有查询客户消费情况的权限的，虽然客服行业表面上都说什么一视同仁，但是付费客户和白嫖客户的待遇可是天然之别。

    比如某讯，普通会员和新月会员的特权就是天差地别的，24客服就为你一个人服务，你要是无聊了甚至客服可以陪你聊天，只要你肯充钱。

    在鲨雕直播内部，也是这样的一套流程，付费用户的一些反馈也会比其他人得到更及时的处理。

    “588，588，999，999......”看到江叶舟这个账号那长长的一串消费记录，这个客服就傻了。

    这个客户居然已经累计消费超过了800万，而且这800多万居然还是刚才不到两个小时的消费量！

    难怪人家说一次只让充值10万太麻烦了，可不是吗？人家充值800多万，足足充了80多次，能没有怨言吗？这光是充值就要差不多花一个小时啊！

    看到这儿，这个客服立刻就改变了态度，这可是大佬啊，要是能留住，绝对可以给平台创造巨大的价值。

    “您稍等一下，我将这个情况汇报一下，五分钟内一定给您一个答复！”

    “行，我等你！”江叶舟也不着急，五分钟而已，也就只够充值100万。

    不到五分钟，那个客服就给了他回复。

    “先生您好，鉴于您是我们平台的优质客户，我这边为您申请了高级权限，我们可以为您开放最多500万一次的充值权限，不过这个打赏的999上限就没有办法了。”

    “也好，”江叶舟满意地点点头，打赏也就是输入一个数字而已，几秒钟就够了，倒也不麻烦。

    这么一来，他花钱的速度绝对可以快上好几倍，今天他轻轻松松就可以直接成为千万富翁！