第7课 心灵在修行 (第1/6页)

    46.工作坊就是道场

    禅宗大师们认为吃喝拉撒无非修行，砍柴烧水都可成佛——这些革命性的思想一直影响至今。如果你每天都在工作，实际上，你也是在修行。

    日本人活学活用了中国的禅文化，把禅文化的精神充分地融入了他们自己的文化之中。实业家铃木正三提出了一个重要的理念：工作坊就是道场。

    道场有很多别名，一称“选佛场”，说的是让凡夫俗子进去，从他们中间选出开悟的佛来；或称为“大冶烘炉”，指把自己的身心扔到“火炉”中去，经受种种规矩的约束和师父的棒喝锻炼，战胜来自身心的种种障碍，最后脱胎换骨。

    工作坊，就是我们的“选佛场”，就是我们的“大冶烘炉”。

    如果企业中所有的员工都能在每一天的点点滴滴的工作中修行，将每时每刻都当成是修炼自己、提升自己的机会，那么所有的烦恼、痛苦、困难和压力等，都将成为提升自己、超越自己的最好动力。

    20世纪70年代中期，日本的索尼彩电在日本已经很有名气了，但是在美国却不被顾客所接受，因而索尼在美国市场的销售相当惨淡，但索尼公司没有放弃美国市场。后来，卯木肇担任了索尼国际部部长，上任不久，他被派往芝加哥。当卯木肇风尘仆仆地来到芝加哥时，令他吃惊不已的是，索尼彩电竟然在当地的寄卖商店里蒙满了灰尘，无人问津。

    如何才能改变这种既成的印象，改变销售的现状呢？卯木肇陷入了沉思……

    一天，卯木肇驾车去郊外散心，在归来的路上，他注意到一个牧童正赶着一头大公牛进牛栏，而公牛的脖子上系着一个铃铛，在夕阳的余晖下叮当叮当地响着，后面是一大群牛跟在这头公牛的屁股后面，温顺地鱼贯而入……此情此景令卯木肇一下子茅塞顿开，他一路上吹着口哨，心情格外开朗。想想一群庞然大物居然被一个小孩儿管得服服帖帖的，为什么？因为牧童牵着一头带头牛。索尼要是能在芝加哥找到这样一只“带头牛”商店来率先销售，岂不是很快就能打开局面？卯木肇为自己找到了打开美国市场的钥匙而兴奋不已。

    马歇尔公司是芝加哥市最大的一家电器零售商，卯木肇最先想到了它。为了尽快见到马歇尔公司的总经理，卯木肇第二天很早就去求见，但他递进去的名片却被退了回来，原因是经理不在。第三天，他特意选了一个估计经理比较闲的时间去求见，但回答却是“外出了”。他第三次登门，经理终于被他的诚心感动，接见了他，但却拒绝卖索尼的产品。经理认为索尼的产品降价拍卖，形象太差。卯木肇非常恭敬地听着经理的意见，一再地表示要立即着手改变商品形象。

    回去后，卯木肇立即从寄卖店取回货品，取消削价销售，在当地报纸上重新刊登大面积的广告，重塑索尼形象。

    做完了这一切后，卯木肇再次叩响了马歇尔公司经理的门，可听到的却是索尼的售后服务太差，无法销售。卯木肇立即成立索尼特约维修部，全面负责产品的售后服务工作；重新刊登广告，并附上特约维修部的电话和地址，并注明24小时为顾客服务。

    屡次遭到拒绝，卯木肇还是痴心不改。他规定他的员工每个人每天拨五次电话，向马歇尔公司询购索尼彩电。马歇尔公司被接二连三的电话搞得晕头转向，以致员工误将索尼彩电列入“待交货名单”。这令经理大为恼火，他主动召见了卯木肇，一见面就大骂卯木肇扰乱了公司的正常工作秩序。卯木肇笑逐颜开，等经理发完火之后，他才晓之以理、动之以情地对经理说：“我几次来见您，一方面是为本公司的利益，但同时也是为了贵公司的利益。在日本国内最畅销的索尼彩电，一定会成为马歇尔公司的摇钱树。”在卯木肇的巧言善辩下，经理终于同意试销2台，不过，条件是：如果一周之内卖不出去，立马搬走。

    为了开个好头，卯木肇亲自挑选了两名得力干将，把百万美元订货的重任交给了他们，并要求他们破釜沉舟，如果一周之内这2台彩电卖不出去，就不要再返回公司了。

    两人果然不负众望，当天下午4点钟，两人就送来了好消息：马歇尔公司又追加了2台。至此，索尼彩电终于挤进了芝加哥的“带头牛”商店。随后，进入家电的销售旺季，短短一个月内，竟卖出700多台。索尼和马歇尔从中获得了双赢。

    有了马歇尔这只“带头牛”开路，芝加哥的100多家商店都对索尼彩电群起而销之，不出3年，索尼彩电在芝加哥的市场占有率达到了30％。

    卯木肇在不断地解决索尼进入美国市场的一个个障碍时，也提升了驾驭市场的能力。提高工作业绩的同时，也享受到了工作带来的乐趣。禅不是空洞无物的，而是落实在工作中的每一件事情上。我们每一个人都应该将禅的精神、禅的智慧普遍地融入工作中，在工作中体现禅的意境、禅的精神、禅的风采。

    “工作坊就是道场”就是提倡人们在工作中锻炼自己的能力，磨炼自己的心性，改造自己的世界观，并通过工作使自己的思想境界得到升华。如果一名员工能将工作坊当做修行的道场，就不仅意味着能力的提升，也意味