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第28章 投诉! (第2/2页)
。】 【我开始好奇他想干什么了。】 【......】 陆舟看着镜头开始说道:“虽然凑多多已经这么坑了,但身为人间正义帅气无人敌的我,还是准备再给他那么一个小小的机会。” 看到弹幕上弹出一些疑问的话,陆舟笑了笑,没有说话。 他只是拿起手机问一下几个数字之后便拨通了电话。 漫长而缓慢的电话铃声响起。 【主播,这个关键时候打电话给谁呀?】 【完了完了,看不透主播了。】 【年轻人,陆舟直播间的水很深,你把握不住。】 【我也想知道他给谁打电话。】 【......】 似乎是知道直播间里围观群众们的好奇,那头很快便接通了电话。 结果...... “欢迎您致电凑多多官方联系电话,订单问题请按1......人工服务请按井号键。请您按照所需要的服务按下数字。” 电话那头不是真人,而是一个智能ai。 陆舟当然毫不犹豫的选择了井号键。 这样的事情在电话里跟一个智能ai说,恐怕有些不太能了解清楚吧。 “好的,正在为您转接人工客服。” 接着又是一阵悠扬而漫长的声音。 只是一分钟过去了,那头还没有接听的意思。 啪嗒。 由于电话拨打时间太长,已经自动挂断。 拨打凑多多客服电话的结果竟然是无人接听! 陆舟手机放在手掌之上,脸上一脸黑线。 【原来主播是要打电话给人工客服啊。】 【完喽,尴尬喽,人家不接。】 【这种事情找客服也没用吧,人家又不能决策。】 【不关心,没有用,也应该把这个问题让他反馈到上面去。】 【没错,如果说将问题反馈过去之后还是没有改变,那只能说凑多多的公司上层都是垃圾。】 【电话不接,主播打算怎么办?】 【......】 陆舟尴尬的轻咳了两声。 “那个是有点尴尬哈。” “不过这都是正常的,毕竟他们也算是一家大公司了,业务比较繁忙。” “没事儿,咱们再打一遍,再给他一次机会。” 说完陆舟再次拨通了刚刚的电话。 同样的人工智能,同样的转接步骤,最后来到了转接人工客服这一步。 电话铃声悠扬的响起。 啪嗒! “喂,您好,这边是凑多多客服中心,工号******,您有什么需要帮助的吗?” 卧槽!接了! “你好,是这样的。” 陆舟缓缓将刚才的事情告知客服。 “一个多小时之前,我在你们的凑多多软件上被告知参与一个万元免费拿的活动,我挑选了一部按摩浴缸,然而你们这个软件却需要我们不断的拉用户来帮自己砍价。” “......” “目前我们已经号召了将近10万人砍了价,我想问一下,为什么还是没有将这部按摩浴缸砍下来呢?” “或者说这部按摩浴缸到底需要拉多少人才能砍价成功拿到商品?”