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第五十七章 胡闹 (第1/2页)
罗恨天已经连续上了五天的夜班,不过他却觉得很轻松自由,没事的时候他就可以玩手机或者打瞌睡。 这日晚,十一点半,罗恨天坐在八楼办公室翘起二郎腿,一边悠闲地抽着烟,一边愉悦地玩着手机游戏。 一时,余英回来了。她一进门,便发牢sao,没好气道:“刚刚有个客人真是气人!” 罗恨天觉得不回话不好,便随口问道:“余阿姨,怎么了?” 余英坐下,顺了几口气,回道:“那个客人说,他要精神赔偿。” 罗恨天的眼中流露出好奇的光芒,看了余英一眼,问道:“怎么说呢?他要谁赔偿啊?要你赔吗?” 余英拿了自己的水杯,喝了一口,道:“事情是这样的。有一个姓蒋的客人拿了房卡,开错了房门,好像吓到了里面的客人。”她查了一下电脑,又道:“那个客人叫梁东江,他倒不乐意了,称自己的精神受到了损害,要向姓蒋的客人索要精神损失费。” 罗恨天道:“那后来呢?” 余英道:“那个姓蒋的客人也不乐意,他说这是酒店人员的过失,又叫梁东江去前台闹事。” 罗恨天毫不关心这样的事情,认为与己无关,冷笑道:“这下好看了?” 余英快下班了,她不想再去管此事,便说道:“现在值班经理都睡了,我又不敢去叫。” 罗恨天继续玩着手机游戏,道:“你管这事干嘛呢?反正是前台的过失,责任也不在咱们这里。” 余英道:“话虽如此,但是王经理问起来,咱们还是得答话的。” 罗恨天问道:“那梁东江怎么样了?他现在还在前台闹吗?” 余英道:“已经闹了一个多小时了,保安也没有办法,因为他们人多势众。” 中班下班时间到了,余英便走了。 罗恨天收起了手机,随即坐了电梯,去了一楼大厅。 前台只有年彬彬一个人,对面站着其余十几人,都是跟梁东江有关系的人,他们又吵又闹,真让人不得安生。 一时,项阳与李墩两个保安过来了。他们站在前台前,可是气势有些不足,毕竟对方人多势众呢! 梁东江嚷嚷道:“叫你们酒店负责人出来!我想找他谈谈!” 十几个人有的吵闹,有的叫嚷,有的打电话,有的录像,却迟迟不敢打杂酒店里的任何东西。 项阳与李墩见此情形,顿时有了底气,随即摆出一副威武逼人的姿态。 他们都是纸老虎,只不过是想讹诈些钱罢了。罗恨天心中嫌恶道:“十几个人为了一点钱,至于这么闹事吗?说到底,也不过是小事一桩而已。” 梁东江叫了罗恨天,喝道:“你叫你们经理出来!” 罗恨天的神色有些嫌恶,冷冷道:“我们经理今晚不值班,等明天再说吧?” 梁东江推了罗恨天一下,发怒道:“你是这个酒店的吗?这点小事,你都不会办?” 罗恨天不觉后退了一步,目放凶光,死死瞪着梁东江,牙缝里慢慢挤出几个字,道:“你!别!碰!我!” 梁东江见他满脸凶气,有些怯懦,又伸出手指,指了指他,心想道:“你给我记住!” 正在这时,有一男一女来开房,见到这样的阵仗,便匆匆掉头离开。 梁东江嚷嚷道:“今晚谁都别想开房!今晚谁都别想退房!” 罗恨天走到年彬彬跟前,问道:“总经理在酒店里吗?他怎么不过来呢?” 年彬彬回道:“现在都这么晚了,我哪敢叫他呢?” 罗恨天道:“这由着,他们这么闹下去啊?” 年彬彬抬了抬眼镜片,无所谓道:“管他们的!” 一时,何硕便过来了。 年彬彬见他穿着西装,想必是精心打扮过的,心中冷笑道:“看你怎么处理此事!” 何硕走上前来,问年彬彬道:“这是怎么回事?” 年彬彬道:“这是凌霜儿捅的娄子,我不太清楚。” 罗恨天站在一旁看好戏,心想道:“这样的客人素质真差,还有脸来住酒店?笑死人了!” 梁东江嚷嚷道:“你是经理吧?过来,你看此事怎么处理?” 何硕赔笑道:“这位客人,你怎么了?有什么事情,咱们可以慢慢说!” “我呢?”梁东江态度轻慢,冷冷道:“是第一次来客户酒店。但我的房门却被人莫名其妙打开了,我还以为是什么歹徒强行撬门进来,所以我就吓到了。虽然事后了解清楚了,但我现在还是心有余悸,怕是睡不好觉!” 何硕听懂了一半,又问道:“我是刚刚才来的,具体细节我还不是很清楚。” 梁东江道:“就是那个叫什么来着?”他想了想,都:“哦!那个姓蒋的客人!他拿了房卡,不知怎么的,开错我的门,所以我就受了惊吓。然后他说不是他负责的,又叫我过去前台找服务员处理此事。” 何硕
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