第0034章 换房风波 (第1/1页)
杨沛琪走出饭店后，叫了部出租车，在江州街头闲逛着，不过此刻的洲际酒店，却开始乱了起来。 “什么？杨慧燕女士下榻的总统套房已经租出去了，是谁干的？系统不是锁住这间房了吗，谁还会傻到要买这套房？”前厅部的经理声色俱厉的问道。 “我查过了，是beatrice昨晚卖的房间，也是她取消了杨女士的booking。”下面的主管回答道。 经理有些焦急的道：“那快找beatrice回来，问清楚到底是怎么回事？” 现在系统显示，本周四将来江州视察其集团江州分公司的桂园集团董事长杨慧燕女士预定的房子已经被一个叫杨沛琪的男士占住。而杨慧燕女士的总统套房可是桂园集团江州分公司总经理订的，到时候没有房间给这位尊贵的客人那可怎么办。前厅部的经理已经开始头痛了。 …… 好不容易，经理终于等到beatrice赶回来了，当下寒着脸，厉声问道：“beatrice，你来解释一下这到底是怎么回事？” 匆匆赶回饭店的beatrice脸已经煞白了，她现在才注意到自己昨晚犯下了一个大错误，开给杨沛琪的总统套房已经是既成事实。 beatrice紧咬着牙，低着头一声不出，她是江州商务职业学院来实习的，眼看半年的实习时间马上就满了，下个月就可以转为饭店的正式员工了，看来这次的失误一定会影响到自己的前途。 江州商务职业学院只是一所专科学校，毕业生的就业率并不高，很多学生都是毕业就失业。她是好不容易才得到了在洲际酒店实习的机会，洲际酒店作为五星级酒店，哪怕只是一个普通的员工，待遇也是很好的，因此她非常重视这个机会。在这将近半年的实习时间里面，她一直兢兢业业的，不敢有丝毫的懈怠。 可是，眼看就要实习期满签下正式的合同了，却因为自己的一念之差，让这半年多的努力付诸东流，beatrice心中的懊恼和悔恨自然是不用了。 看着她这个样子，前厅部的经理已经是暗暗摇头，冷着脸道：“跟我来办公室，我要和你好好谈谈。” beatrice心情忐忑的跟着前厅部经理来到办公室，把事情的经过大概的做了一下解释。 “砰”的一声，前厅部经理的手重重的拍到了桌子上面，非常生气的问道：“你知不知道杨女士的总统套房是上个月就订好的了，现在没有房子给客人，我们怎么去交待？嗯！？” beatrice的眼睛已经红了，但她没办法解释，这毕竟是她工作的失误，而且原因她也不出口，只是委屈的站在那里。 “是谁给了你这么大的权力去乱修改系统的锁定，你checkin的时候没长眼睛看看吗？”前厅部经理的骂声还是那么大声。 仿佛是印证这件事的重要性，这时候办公室的电话响了，那前厅部经理看了一下显示屏的号码后急忙接起来。 电话是饭店总经理打过来的，也在过问这件事，叽哩咕噜的了一通后前厅部的经理挂下了电话，脸色非常的不好看。 “beatrice，我不管你用什么方法，总之你要搞定这件事，明天杨女士来的时候，我希望她的房间要为她准备好！”前厅部经理的语气很重，没有半回旋的余地。 beatrice都不知道自己是如何走出办公室的，现在她的心空落落的，任谁一个姑娘，没有任何社会经历，碰到这样的事情都是很棘手的。 “beatrice，beatrice。”旁边的同事看到她失魂落魄的样子，推了推她。“我也是刚刚才知道这件事，你怎么会犯这么低级的错误呢，现在怎么办？” “我……我也不知道。”beatrice有些迷茫。 “别急，应该还有办法的。”beatrice的这位同事其实是她的主管，她们这批实习生都是由她培训的。“那位客人刚才我还见过，他还准备来checkout的，不过不知道为什么又突然改变了主意。” “啊，jessica，真的吗？他……那个人要checkout？”beatrice一听之下精神一振。 “是啊！”beatrice的主管jessica头道，“喏，他还留了部手提电脑在这里，我还没叫行李员送上去呢。我看你还是先找这位客人谈谈，请求他帮忙，看上去他人还是不错的，beatrice。” “嗯。”beatrice答应着，看来现在只好如此了，不过想起昨晚杨沛琪那色丨迷丨迷的眼神，beatrice心下不由得有些害怕，现在她也唯有等待。 …… “什么？你要我更换房间？是谁给你这样的权力？”杨沛琪皱起了眉头，他坐着出租车，沿着滨江路逛了一圈后回到洲际酒店，就被眼前的这个女孩子叫住了。 听完beatrice的解释后，他已经明白到底是怎么回事了。
beatrice看得出杨沛琪非常的不高兴，自己好不容易等到他，总不能一两句话就被他拒绝了。想到自己将要受到的处罚，她的眼眶不由的红了。 杨沛琪却冷冷的看着她。 “杨陈先生，我知道我这样做不对，昨晚……昨晚是我错了。请你原谅！”beatrice诚恳的道歉着。 杨沛琪已经想起了昨晚发生的事情，他也明白一定是这位接待姐故意延长了自己的入住时间，想要整自己一下，让自己吃个哑巴亏，却没想到是搬起石头砸自己的脚。 “beatrice姐，我又不是没钱，支付不起你们洲际酒店的房租，虽然你们这个总统套房一晚上将近四万六千的房费的确不菲，但我也不是什么穷鬼。请给我一个合理的解释，我为什么要更换房间？这套总统套房我很喜欢，住多十天八天我也愿意啊。”杨沛琪的语气虽然有些冷淡，却充满了戏谑的味道。 “杨先生，那个……那个……”beatrice发现前面的路都被杨沛琪给堵死了，现在是进退不得。“我……我……” “好了，你不用再了。”杨沛琪摆摆手，“我是不会走的，这是你们的问题，不是我的问题，我只希望你们饭店拿出诚意出来，至少……” 到这里，杨沛琪停了一下，然后望了望beatrice，冷着脸道：“……至少不会是让你这样的人来跟我解释。对不起，我有累了，如果没有什么事，beatrice姐你请回吧。” 杨沛琪的话显然是下了逐客令了，beatrice无奈的起身，失魂似的离开了房间。只是，beatrice没有发现，她的身后，坐在沙发上的杨沛琪露出了狡猾的笑容。 “这个丫头，还是太嫩了一些。就这个道行，还想教训自己呢。”杨沛琪觉得有些好笑。 半个时后，杨沛琪接到了前厅部经理亲自打过来的电话，无论那经理如何婉转，如何委曲求全，杨沛琪依然不理，到最后还挂下了电话。 杨沛琪相信赶客人走这样的事情，不会出现在洲际酒店这样的国际酒店集团身上，所以杨沛琪一都不急，等着酒店开出最好的条件。 beatrice自然被责罚，不过此刻她心理上的难过还胜过酒店的真正处理，在事情没有得到解决之前，酒店还不会处罚她，这样子吊着的确也令beatrice难受。