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100 美容院的日子 (第1/2页)
徐亮给这个项目的定价是一次3000元,这个价格不高,但也绝对不低。他希望通过这个价格,把一些低素质的客户给过滤出去,避免麻烦。高素质的人群心理素质普遍会好一些,自视会高一些,纠缠的概率会低一些的。 对接受“阴阳养生”项目全套服务服务服务的客户,三次服务结束后,徐亮还会赠送她们一个美容充值卡,金额是9000元,可以享受美容院的其他服务。徐亮做这个项目本来也不是为了赚钱,他希望通过这个返利能让客户感受好一些,也别把他给看轻了。 美容院的安全防护措施比无为资产办公室差多了,结构有限,又没法做大的改造。所以,徐亮每天在美容院里上班的时候,美容院的前后左右,都会有一个兄弟在暗处守着的。徐亮胸前也有一个小的通话器,随时可以接收到兄弟们传来的信息。 不光有异常情况会有通报,而且每隔20分钟,大家都会报一声平安无事。这是大壮制定的规矩。上次雅琴事件后,大壮对徐亮的保护更加上心。现在,整组有2班8个人,专门负责徐亮的保护。还好,徐亮的财力支撑这些非常轻松。 美容院的日子是非常忙碌和充实的,徐亮每天周旋于不同的客户之间,一会是专业亲和的技师,一会又是贴心健谈的心灵陪护,再一会又是温柔幽默的情人。徐亮游刃有余的在这几个身份之间自由切换,虽然目的不是很单纯,但他对每个客户都是全心全意的做好服务。 选择“阴阳养生”项目的客户,各行各业各种身份都有,虽然徐亮不会和她们聊起这个,但他能判断个差不多。有商人,有打工的高管,还有阔太太,三四十岁的居多。能符合徐亮要求的客户群,有经济实力、又阴阳不调,大多素质都很高,受身份和条件的限制,身边没有能充分抚慰她们的男人。 这个人群的客户,一般都不太年轻了,都比徐亮要大一些。她们社会经验丰富,有独立的思想和自我保护能力,冷静,自信。并不是那么容易可以让她们放松戒备的。这也是,徐亮为什么制定三次原则的原因。 一般的,第一次都是铺垫,彼此稍做熟悉和了解,让对方了解这个保健项目的原理和服务方式,感受到初步的效果,建立初步的信任关系。第二次第三次才会有所进展。这样的设计也是来源于徐亮在兰星集团多年客户服务的经验和对客户心理的把握。如果第一次客户就接受了他的全套服务服务服务,那说明这个客户的崖岸不是那么高峻,理论上,生活中身边不会缺少男人的。 徐亮的服务基本上做到了标准化。新客户第一次做“阴阳养生”项目的时候,徐亮都会先花时间给她们介绍五项内容。先展示一下自己的从医许可证。然后用针灸模型讲解中医经脉理论,同时让她们体验一下气功和经脉。第三,他会带着客户仔细查看房间的各项设施,让她们确认房间没有任何录音录像设备。 第四,他会给客户展示一下自己的体检报告,非常全面的体检内容,并且是近期的。同时,他会请客户来检查一下他的身体,比如说指甲头发等,让她们确信他的非常干净,没有任何污垢的。当然,如果客户要让他都脱光检查他也不会反对的。不过目前为止,还没有碰到过有任何这样的客户。这样内容很关键的,因为很多女人阴阳不调,背后都有些心理因素的,不少人一直觉得男人是非常肮脏恶心的。 第五,他会给客户演示一下他的气功。这点也是打动客户的很必要一项内容。一般的,他会展示两方面的事情。一是两指禅,他两只手每只手只用一根手指头,在地下给客户表演倒立1分钟。另外是力气,他让客户平躺在按摩床上,然后双手一使劲,稳稳的平平的把床和客户都举起来。要知道,徐亮选择的按摩床是特别结实的实木大床,普通人想拉动一下它都有些困难的,成年人在床上,怎么动都是没有声音的。 一般的,这番介绍和展示下来,都会花掉30分钟左右的。有的时候,客人很好奇,时间可能会更长。展示完这些,徐亮在服务之前,都会再次洗一下手脸的。 他的工作服也是特别定制的,不是白大褂,而是棉质的短袖T恤和裤子。裤子很宽松,有点像女同志的韵律裤,但没那么紧身。宽松合体但不失性感。他所面对的女客户,一般都不会很低俗和很色*情,所以
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