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第16章 你到底是什么人 (第1/1页)
龚蓓蕾说:“我不小心碰翻了这个小花瓶,跟他说,他说要赔偿。我说赔偿可以,多少钱?他竟然狮子大开口,要我赔一千元。这种瓶子我知道的,顶多十多元一个。” “十多元?哼,一千元,还算便宜你的呢。”服务生一脸的不屑,嘴里不干不净地骂,“没看到这么小气的,要大包房,却不请小姐,不搞消费,还不肯赔偿,都是些什么人哪?” 蔡洪生听他这样说,心里有些不高兴,口气就有些严厉:“你说什么呢?要不要小姐,消费不消费,是顾客的自由和权利。碰坏了东西,赔偿可以,但要合理。” 服务生态度强硬地说:“一千元就是合理的。” 到这个时候,蔡洪生还不想跟他较劲,而想息事宁人,处理一下算了,便缓和了一些语气说:“你有物品价目表吗?拿来给我们看看。价目表上有,我们照赔。” “没有价目表。”服务生蛮横地说,“我说了算,少了一千元不行。” 他本来想这事不往上汇报,私自让客户陪一千元钱,装进自己口袋算了。这样,就把今晚本该能赚到的一千元钱捞回来了。 可他这样的态度,蔡洪生受不了。李锦明他们也忍无可忍,想跟他争吵。蔡洪生把手一举,示意他们不要出声,由他出面处理这事。 蔡洪生提高声音对一脸不屑的服务生说:“你的态度太差了,把你们的头头请来吧,否则,我们不会赔一分钱!” 服务生一愣,但马上凶巴巴地还击:“差什么差啊?没看到你们这帮小气的人,没钱就不要来这种地方消费。” 凡是来这种场所请客消费的老板,出手都是很大方的,他拿惯了这些老板给的小费,所以百般地看不惯他们。 李锦明也听不下去了,指着这个脸色阴鸷的服务生说:“你说什么?小气?没钱?你有多少钱?我们比一比怎么样?” 龚蓓蕾也气不过:“年纪轻轻的,说话这么难听,真是。” 稍稍停了停,她看了蔡洪生一眼,又看了愣在那里的三个女孩子一眼,息事宁人地说:“算了,一千元就一千元吧。可你以后说话要注意点,不要再出口伤人了。” “不行!”蔡洪生不服这口气,“他年纪轻轻,就这么不讲理,这样对待顾客。我们不能助长他的这种品性。一千元钱是小事,但不是这个理啊。” 然后转身对服务生说:“快去叫,不叫来,不仅一分钱不赔,结帐还得考虑考虑呢。” “哼,叫就叫,你们等着!”服务生一跺脚,转身冲出包房。 服务生大概到总管那里添油加醋地说了他们一顿坏话,总管以为碰到闹事的流氓了,赶紧叫了三个保安冲了过来。 总管是个身材高大、三十岁左右的帅哥,却显然是个没有文化的粗人。他一走进来,不问三七二十一,就大声责问:“谁在这里闹事?啊?砸坏了东西,不赔,还要骂人,还想不结帐?你们到底想怎么样?” 三个保安冲进来,其中为首的那个保安,把手里的dian警棍指着包房里的人,厉声问:“谁在闹事?啊?给我站出来!” 包房里气氛一下子紧张起来。六个美女吓得面面相觑,气也不敢透。 李锦明与周锋气得七窍生烟,却不敢出面对付这个野蛮的保安。他们紧张得脸色都变了,知道今晚惹事了,可能是碰到黑道了。 这两个人的态度表明,这个娱乐总汇不是黑道开的,就是有靠山的人办的,否则不可能这样对待顾客。 弄不好今晚真的要出大事,怎么办?他们都不由自地去看蔡洪生,因为他是这里的副市长,只有他出面,才能摆平这件事。 蔡洪生毫不犹豫地挺身而出,冲总管和保安说:“你们是什么态度?又是怎么对待顾客的?啊?什么闹事不闹事?你们知道是什么情况吗?没有调查了解,进来就这样说话,你们这是经营娱乐总汇吗?” 总管与保安都愣愣地看着他,然后上上下下地打量着他。总管反映过来后,“哧”地冷笑一声:“你是谁呀?这么嚣张!” “他是。”龚蓓蕾吓得要说出蔡洪生的身份。蔡洪生连忙朝她摇摇手,示意他不要说。 “我是一个顾客。”蔡洪生冲他说,“你大概是总管之类的头头吧?我告诉你,你们这样对待顾客是不对的。你不了解情况,就乱作处理,是要出事的。” “嘿。”总管冷笑了,“你口气不小啊,竟然教训起我来了。” 蔡洪生耐心地说:“这不是教训,而是让你注意,不要听信一面之辞,作出错误的判断,然后一冲动,犯下大错。” “哼,用不着你给我上课,你到底是什么人啊?” 唐贞贞也吓得不轻,赶紧走上来说:“你们不要这样对他,你们知道他是谁吗?” 蔡洪生摆摆手,冲包房里所有的自己人说:“你们都不要说话,这事由我来处理。” 然后转脸对总管说:“你不要管我是谁,我现在先把情况跟你说一下,你再也决定。” “好,你说。”总管也感觉这个大帅哥非同一般,稍微缓和了一些语气。 “我们今晚天是朋友聚会,吃好饭,一时兴起,才到这里来唱歌。她刚才在拿水果时,不小心碰倒了一个花瓶。喏,就是这个。她主动跟服务生说,服务生要她赔偿,她同意照价赔偿,他却要她赔一千元。你说这个花瓶,值一千元吗?” 总管回头看了身后的服务生一眼,配合默契地冲他点点头,然后回头对蔡洪生说:“这花瓶是一千元啊。” 站在一旁的李锦明再也憋不住,往前跨一步,挡在蔡洪生面前问:“你们有物品价目表吗?” 他想保护蔡洪生,尽管他一点本事也没有,但他知道蔡洪生是副市长,又是把他们叫过来参加地块竞拍的恩人,再说这事是他老婆一手造成的,所以他得承担这个责任,也得挺身而出保护官员兼恩人蔡洪生。
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