应用篇 第二十章 职场与社交--加油你就是杜拉拉 (第2/8页)

生反射性的怀疑--真的这么好吗？

    反过来说，若是木讷点，反而会令对方产生“诚实”的印象，会有听听看再说的念头。

    想打动一个人的心时，说话速度太快往往只会导致相反的结果。

    或许我们是不想浪费对方太多的时间，才会快速地叙说我们所要表达的一切，以免因太多地占对方的时间而留下坏印象。

    但事实上，我们传达给对方的不只是一些表面的数据资料，最重要的是让对方产生信任感。

    因此若不能获得对方的信赖，表达再多的资料也是枉然。

    因此，我们应该借助一些技巧，来争取对方的信任。

    其中最简单且有效的方法，就是将说话的速度放慢。

    尤其是与人初次见面的时候更须如此，才不会让对方留下轻浮的坏印象。

    并且，人的思想是很奇怪的，他们判断一件事，有时并不依据对方的说话内容，而是依据对方说话时的表情和态度。

    对有信心的事，越小声叙述越会显得有分量。

    例如，我们责骂小孩时，若用很大的声音去骂，往往会使小孩产生反抗的逆反心理，反之，若用温和亲切的方式劝导，反而可以收到良好的效果。

    你现在有空吗？

    --打电话给别人时的问侯语

    有时别人打来的电话并不见得会受欢迎。

    因为你在开会或者是正在与重要的客户谈论公事，有时往往会因为一个电话而打断了你的谈话。

    反过来说，若打电话的人在对方非常忙碌的时候，叙说自己想表达的事，相信对方也不见得会听得进去。

    因此想让对方听进去我们想说的话，就必须让对方有愿意听我们说话的心情。

    打电话时对方产生这种心情的最好方法，就是在开始说话以前，先问清楚“你现在有空与我谈话吗？”

    等对方答应了才开始进入主题。

    像这样先征求对方同意，再开始进入主题，会给对方非常诚心的印象。

    反之，若用“谈五分钟就好”这种强迫的方式，然后延长为十分钟，甚至十五分钟，那给对方的印象就会非常的恶劣。

    另外，就算对方当时没有时间听电话，但若使用上述的方法，会让对方觉得很舒服，则当时就算没有空，他也会主动地告诉你何时有空，到时你可再打去，这样就会达到你通电话的目的。

    这种利人利己的小事，是我们绝对不能忽视的。

    如何坐沙发？

    --千万别“身陷其中”

    假如你正在很认真地向一个人解说某件事的时候，对方却将自己的身体深深地陷入沙发中，你会有什么感受？

    如果对方是上司那还没话说，如果是同事，你可能就会向他说“你能不能认真地听我说”。

    为什么呢？

    因为将身体深深地陷入沙发的姿势，在别人的眼中，看起来往往就是一种不认真的态度。

    特别是连上半身也深深地陷入沙发中，给人的印象将会更为恶劣。

    相反的，若仅坐椅面的一半听人说话，例如只利用椅面的前三分之一部分来坐，给人的印象会更好。

    尤其是采用这种坐姿时，身体的上半身会自然地向前倾，可让对方产生聚精会神的感受，因此会让对方产生做事积极的印象！好好利用这一效果，可以有效地表现自我，让对方留下好印象。

    如何提高别人对你的信任感？

    --只借一二十元也如期偿还

    骗子最常用的方法之一，就是先向人借一点小钱，而且有借必还，等到建立起信用后，再借一笔大钱，然后逃之夭夭！虽然时代不断地进步，人们的知识水准也不断地在提高，但上当的人却仍然层出不穷。

    随着时代的进步，金钱的价值越来越低，因此许多人认为借一点小钱根本就用不着还。

    这些骗子就利用了人们的这种心理，来建立起自己诚实的形象，达到诈骗的目的。

    我们也可以利用这种方法，建立自己的信用。

    换句话说，就是要靠向人借一块钱，也要记得还的方法，来建立起别人对我们的信任感。

    这一论点不仅适用于金钱，就是与人做小小的约定时，也同样地要依约履行。

    这样的人才会让人信任，无论做任何事也都将更为顺利。

    如何表现自己的坦诚？

    --直截了当地承认过错

    考试差的小孩，往往会不敢直接回家，或者是回家后找一大堆理由，尽量推卸考不好的责任。

    其实，我们向人道歉时，最好的办法是直截了当地说出对自己不利的一切。

    这样原本想对你发动攻击的人，就会丧失攻击的动机，