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应用篇 第二十章 职场与社交--加油你就是杜拉拉 (第6/8页)
这就和一旦发生战争,国民间的感情就会迅速地拉近的道理是一致的。 我们若能将这一技巧应用到工作上,往往会获得意想不到的好效果。 例如,定期开会,与员工下属理清公司的理念与发展方向等等。 如何拉近与对方的距离? --赞美与夸赞 若想让对方觉得我们关心他,就该夸赞他的各种潜力。 对于关心我们的人,除非他的关心会伤害到我们,否则对方的一切我们大都不会计较。 尤其是当对方关心与我们自尊心有关的问题时,我们往往会对他产生好感。 那么怎样的问题,才是与自尊心有关的问题呢? 其实,夸赞对方的各种潜力,就是很好的方法。 例如,与其说“你的发型很好”,不如说“若再剪短一点会更可爱!” 这样说,对方就会觉得你真正地关心他,自然会对你留下好印象。 此外,赞美对方较不易为人所知的优点,也可拉近与对方的距离。 就算再差劲的人,也会有一两处值得赞美的优点。 例如,一个人或许没有什么优点,但玩台球的技术却很高明,或者酒量非常好等都可以加以利用。 有的人很在意自己的这些小优点,有的人根本就不在意。 但无论如何别人赞美他,一定会使他感到高兴的。 有时锦上添花式的赞美,引不起对方太大的喜悦。 例如,对一位已被公认是很漂亮的女孩子说,你真漂亮,由于她平时已被夸赞惯了,所以很难让她觉得兴奋。 相反,若能找出对方较不易为人所知的优点,则往往可以使对方感到意外的喜悦。 如何利用幽默受人欢迎? --幽默的能量 幽默是一种魅力,也是一种人格力量。 幽默所包含的特性是逗人快乐,所包含的能力是感受和表现有趣的人和事,制造愉悦的气氛。 对于个人而言,懂得幽默的人往往比不懂幽默的人更具有吸引力和凝聚力。 一个秃头者,当别人称他“理发不用花钱,洗头不用汤”时,他当场变了脸,使一个原本比较轻松的环境变得紧张起来。 一位演讲的教授,也是一个秃头,他在自我介绍时说:“一位朋友称我聪明透顶,我含笑地回答:‘你小看我了,我早就聪明绝顶了。 ’”然后他指了指自己的头说,“我今天演讲的题目是外表美是心灵美的反映。” 教授就这样开始了自己的演讲,整个会场充满了活跃的气氛。 同样是秃头,同样容易受到别人的揶揄和嘲谑,为什么不同的人得到的却是别人不同的认可,其间的缘故就是没有幽默感。 演员葛优就曾对自己的光头发型作此调侃:热闹的马路不长草,聪明的脑袋不长毛。 由此可见,幽默不仅反映出一个人随和的个性,还显示了一个人的聪明、智慧以及随机应变的能力。 上乘的幽默是鼓劲的维生素,是交际的润滑剂,是智慧的推进器。 但需要注意的是,幽默既不是毫无意义的插科打诨,也不是没有分寸的卖关子,耍嘴皮。 幽默要在入情入理之中,引人发笑,给人启迪。 生活中应用幽默,可缓解矛盾,调节情绪,促使心理处于相对平衡状态。 杜拉拉为什么能升职? --女性职场宝典 一部充分表现了现代人职场生涯和个人生活的小说《杜拉拉升职记》火了,成为都市白领的职场宝典,主人公杜拉拉也成为众多年轻人模仿的对象。 当然,徐静蕾导演并主演的电影《杜拉拉升职记》和王珞丹主演的电视剧《杜拉拉升职记》的热播也使得杜拉拉这个职业白领形象更深入人心。 生活中,成为比尔·盖茨的人毕竟是少数,大多数人工作是为了谋生,而且希望谋得更好。 所以,杜拉拉从一个菜鸟到hr经理的蜕变过程,本来就是一部励志故事,当然你可以消遣地看这本纯属虚构的故事,但也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。 或许是我们成长的道路上太需要励志了。 也许你干了很多活,可不招上司待见;没准你有个本事不大脾气不小的下属;或许你的平级争风吃醋不怀好意;又或者你的客户拽得像二五八万--而小说中的主人公杜拉拉很好地完成任务,并设法摆平了他们。 杜拉拉是典型的中产阶级代表,没有背景,受过较好的教育,靠个人奋斗获取成功。 这本身就足以给当下压力大的职场女性打了一针兴奋剂,甚至网上有人说,她的故事比比尔·盖茨的更值得参考。