第十八章 人际交往中的心理学 (第3/10页)

心生妒忌。因此，你不受别人的欢迎，他人可能对你非常冷漠、排斥，甚至愚弄。

    （4）第4组题目的得分，可以说明你跟异性朋友交往有无问题。

    如果你这组题目的得分在0～2分之间，说明你懂得如何正确地与异性朋友相处，你可能是一个无论是同性朋友还是异性朋友多数都比较喜欢和赞赏的人。你和异性朋友能够公正、大方、自然地交往，增加了对异性的了解，并且可以从中获得许多从同性朋友那里得不到的东西，丰富了自己的个性。

    如果你的得分在3～4分之间，表明你与异性的交往有轻度的问题，不懂得如何与异性交往最适宜。你可能时而觉得与异性交往非常愉快，时而觉得和异性交往很累很烦。

    如果你的得分在5分以上，说明你与异性交往存在较为严重的问题。你可能对异性存在着过分的思慕，也可能对异性持有偏见，还可能不知如何把握好与异性交往的分寸。

    （二）人际关系交谈能力专项测试

    根据你的实际情况，对下面的9个题目做出“是”、“有时”或“否”的回答，并记录下你的答案。

    【题目】

    1.与他人交谈时，你是否时常发觉自己不能集中注意力，在想一些与谈论话题无关的事情？

    2.跟别人交谈时，你是否头脑不清醒、思维混乱，渴望有一段时间可以一个人静静地整理思路？

    3.与一大群人在一起时，你是否常常觉得孤寂或失落？

    4.看到那些太过于表现自己的人，你是否觉得他们肤浅和不诚恳？

    5.你是不是从不轻易吐露自己的心事，除非是对一些经过千挑百选的朋友？

    6.和别人交谈，你是否觉得没意思、说多了费口舌？

    7.当不太熟悉的人向你倾诉他的生平遭遇时，你是否会觉得不自在？

    8.与你交谈或听人讲解、诉说时，你是否觉得很难聚精会神地倾听？

    9.你是否会因为怕别人不理解而避免表达自己的真实感受？

    【评分标准】

    回答“是”计3分，回答“有时”计2分，回答“否”计1分，累计相加为总分。

    【得分评价】

    如果得分在9～14分之间，说明你非常懂得交际，善于鼓励对方多开口、营造一种热烈的交谈气氛，人际关系和谐。

    得分在15～21分之间，说明你可能比较喜欢交朋友，可交谈能力一般。与陌生人接触时，开始你可能会表现得比较沉默，但沉默不会太久。

    得分在22～27分之间，说明你只有在极需要的情况下才同别人交谈，但不会以交谈来发展友情。交朋友一般比较被动，总想等待别人主动跟你接触。

    （三）人际关系倾听能力专项测试

    回答下面的30道题目，选择“a、总是；b、多数情况下；c、偶尔；d、几乎没有”之一做答案，并记录。

    【题目】

    1.听别人讲话时很认真，不伪装。

    2.以身体的动作表达你在入神地听对方说话。

    3.经常锻炼自己的倾听能力。

    4.不会一边听对方说话一边考虑自己的事。

    5.对别人的话不感兴趣，仍耐心地把话听完。

    6.不会因为对说话者有偏见而拒绝听他说话。

    7.听批评意见时不生气，耐心地把话听完。

    8.听不懂对方意思时，坦然相告。

    9.即使对方地位低，也认真地听他讲话。

    10.情绪激动或心情不好时，不会把自己的情绪发泄在别人身上。

    11.利用举类似例子的方法证明你能正确理解对方。

    12.鼓励对方表达思想。

    13.归纳重述对方的思想，以免曲解或漏掉信息。

    14.不会只听想听的部分，能抓住对方全部思想。

    15.与人交谈时注意交谈位置，使对方舒服。

    16.谈话时，与对方保持适度的目光交流。

    17.注意对方表达的情感，不停留在表面。

    18.以适当的姿势鼓励对方说出心里话。

    19.观察出对方是否心口一致。

    20.注意对方的身体语言所表达的信息。

    21.必要时边听边做记录。

    22.不匆忙下结论，不轻易判断或批评对方的话。

    23.听话时能够尽量排除周围的干扰因素。

    24.不会向讲话者连续提很多问题。

    25.对方表达能力差时积极引导对方。

    26.向讲话者表达出你理解了他的情感。

    27.对方讲话速度慢时，能够及时整理出对方的主要意图。

    28.不指手划脚地干扰讲话者。