第六章优秀人格的培养 (第4/18页)

只是把我那封信退了回来，可是下面潦草地写着几个字：“你的态度不恭敬得到了无以复加的地步了。”

    是的，我做错了，我应该得到这样的斥责。可是，人性使然，在接到退倌的相当一段时间内，我都对泰维斯怀有深深的痛恨之情。甚至10年后，当我得知他去世的消息时，仍不能释怀。我认识到自己的错误，却羞于承认，一味认为是他带给了我伤痕。

    那么，你也希望这样吗？放任自己对别人做出刺激性的批评，激起他的仇恨，让人整整恨上10年，一直持续到生命的结束。

    当我们要应付一个人的时候，应该记住，我们不是应付理论的动物，而是在应付感情的动物。批评是一种危险的导火线一种能使自尊火药库爆炸的导火线。这种爆炸，有时会置人于死地。胡特将军就曾因为人们的批评，并被撤销了带兵赴法国的权利，这对他的自尊是重重的一击，以至于几乎缩短了他的寿命。

    苛刻的批评，曾使敏感的哈代英国文坛上最好的小说家，丧失了执笔写小说的勇气。

    本杰明富兰克林在年轻时，并不是一个聪明的人。可是后来他却成为了八面玲珑，接人待事极有技巧的人，甚至担任了美国驻法国的大使。他成功的秘诀是：“我不说任何人的坏话。”他说：“我清楚每个人的好处。”

    任何一个愚蠢的人，都惯于批评责备和抱怨，孰不知这是最笨的处事方法。但若要学会宽恕了解，那就需要完善你的人格，克制自己。

    卡莱尔曾经这样说过：“要显示一个伟大人物的伟大之处，那就要看他如何对待一个卑微的人。”而约翰博士则这样说：“上帝在末日之前，还不打算审判人！”

    那么，你我又为什么要去责备他人呢？

    多站在别人的立场考虑

    成功金言：

    站在别人的立场考虑是人对人的一种心理体验过程，它通过站在对方的立场上体验和思考问题，从而与对方在情感上得到沟通，它即是一种理解，也是一种关爱。

    夏天的时候，我常到缅因州一带去钓鱼。我个人很喜欢吃鲜奶油草莓，但是，因为某种奇怪的理由，我发现鱼只爱吃虫，所以，当我钓鱼的时候，我想的不是自己要吃什么，而是鱼儿要吃什么。我没有用鲜奶油草莓当诱饵，而是用虫和蚱蜢，然后我便可以向鱼儿说：“你们要不要尝尝看？”你为什么不用同样的常识，去“钓”一个人呢？

    有人问路依特乔琪，如何能在别的战时领袖们都退休闲居时，他还身居权位？他做这样的回答：“如果我官居高位，可归功于一件事的话，那就是由于我知道钓鱼时，必需放对了鱼饵。”

    为什么我们只谈自己所要的呢？当然，你注意你的需要，你永远在注意。但别人对你却漠不关心。要知道，其他的人都像你一样，他们关心的只是他们自己。

    世界上唯一能影响对方的方法，就是谈论他所要的，而且还要告诉他，如何才能得到它。

    明天你要别人替你做些什么时，你要把那句话记住！我做这样一个比喻：如果你不愿意你的孩子吸烟，你不需要教训他，只需告诉他，吸烟可能使他不能参加棒球队，或是不能在百米竞赛中获得胜利。

    不论你是应付孩子，或是一头小牛一只猿猴，这都是值得你所注意的一件事。

    例如：有一次，爱默生和他的儿子，要使一头小牛进入牛棚，他们犯了一般人所有的错误，只想到自己所需要的，没有想到那头小牛爱默生推，他儿子拉。而那头小牛正跟他们一样，也只想它自己所想要的，所以挺起它的腿，坚持拒绝离开那块草地。

    旁边有个爱尔兰女佣人，看到他们这情形，她虽然不会写书做文章，可是至少在这次，她懂得牛马牲口本能的感受和习性，她想到这头小牛所需要的是什么。这个女佣人把她的拇指放进小牛的嘴里，让小牛吮吸她的拇指，温和地把它引入牛棚。

    从你来到世界上那一天开始，你所有的每一种举动，出发点都是为你自己，都是因为你需要些什么。

    假如你捐助红十字会一百元的时候，又怎么样呢？是的，那也不会是例外，你捐给红十字会一百元，是因为你要行一件善举，因为你要做一件神圣的事。当然也有其他的可能，或许是你不好意思拒绝，所以才捐助的；或许因为一位主顾，请你捐款之故。但有一件事是确定的。你捐款，是因为你需要些什么的缘故。

    哈雷欧弗斯教授，在他一部《影响人类行为》的书中说：“行动是由我们基本欲望所产生的对于未来想要说服别人的人，最好的建议，是无论在商业中家庭中学校中政治中，都要先激起对方某种迫切的需要，若能做到这点就可左右逢源，否则四处碰壁。”

    钢铁大王恩地卡内基早年是个贫苦的苏格兰儿童，当时他工作的酬劳，每小时只有两分钱，可是后来他布施给人家的钱，有三亿多美元。他早年就已知道了影响人的唯一方法，就是以对方的需要为重。他只受过四年的学校教育，可是他学会了如何应付人。

    恩地卡内基有过一件启发人的事：他嫂嫂为她两个儿子忧虑成病，